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综合办公室人员岗位工作总结

回望2025年，在单位党委的坚强领导和部门负责人的直接带领下，我作为综合办公室的一员，深刻认识到办公室作为“坚强前哨”和“巩固后院”的特殊定位，始终处于服务全局、协调各方、保障运转的核心位置。这一年，面对改革发展稳定的繁重任务和日益提高的工作标准，我始终秉持“忠诚、严谨、高效、奉献”的准则，紧紧围绕单位年度中心工作和办公室重点任务，立足本职岗位，在纷繁复杂中把握主线，在急难险重中锤炼本领，在默默奉献中体现价值。随着全年工作进入收官阶段，我对标岗位职责要求，对过去一年的工作实践、能力提升、不足反思及未来展望进行了系统梳理，旨在总结成绩、查找差距、明确方向，以期在新的起点上更好地履职尽责，为单位高质量发展贡献应有的力量。

一、回首来路：梳理岗位实践的工作实绩

过去一年，我主要承担（或侧重负责）公文处理、信息报送、会务组织、综合协调及部分后勤保障等工作。在具体实践中，我努力将每一项任务都作为锤炼能力、服务大局的契机，取得了以下主要工作实绩：

（一）统筹协调，搭建“连心桥”增强合力

综合办公室是承上启下、联系内外的枢纽。我始终将强化统筹协调能力作为履职基础，着力畅通信息渠道、凝聚工作合力。

1.强化内部纵向贯通，确保政令畅通。积极发挥办公室上传下达作用，全年高效流转各类通知、指示、报告等内部文件XXX余份，确保上级精神和单位决策部署及时准确传达至各部门、各基层单位。协助组织筹备月度工作例会、季度经营分析会、专题协调会等各类内部会议XX场次，认真做好会议通知、材料准备、记录纪要等工作，推动议定事项形成闭环。定期编发《工作动态》或《信息简报》XX期，及时反映各部门工作进展、亮点成效及存在问题，为领导决策和部门间相互借鉴提供参考。

2.优化外部横向联系，营造良好环境。妥善处理与上级主管部门、兄弟单位、地方政府及相关协作方的日常联络事宜。全年处理各类来文、来电、来函等外联事务XXX余件，做到及时登记、准确分办、有效反馈。参与接待上级调研、外部考察、合作洽谈等重要活动XX批次，在方案制定、行程安排、材料准备、现场服务等环节力求细致周到，展现了单位的良好形象，维护了融洽的外部关系。

3.注重末端执行反馈，推动工作落实。对单位领导关注的重点工作、会议决议事项以及批示交办件，建立专项督办台账，明确责任主体、完成时限和标准要求。通过电话催办、发函提醒、现场核查等方式进行跟踪问效，全年跟进督办重要事项XX项，形成督办专报XX期，有效推动了XX项难点堵点问题的解决，确保了各项工作部署落到实处、取得实效。

（二）文书督办，握稳“指挥棒”提速增效

文字工作是办公室服务决策、指导实践的重要载体。我始终坚持高标准、严要求，努力提升以文辅政水平。

1.精益求精撰写文稿，服务决策参考。根据领导意图和工作需要，全年独立或参与起草、修改各类综合性材料XX余篇，累计超过XX万字。主要包括：单位年度工作总结与计划、向上一级的综合性汇报材料、主要领导重要讲话稿、重要会议纪要、专题调研报告、规章制度草案等。在起草过程中，注重加强政策学习、深入调查研究、广泛征求意见，力求文稿思路清晰、数据准确、表述严谨、措施可行，努力使文稿成为传达政令、指导工作、反映情况的有效工具。例如，在参与起草关于“数字化转型推动管理提升”的实施方案时，查阅了大量资料，走访了多个业务部门，数易其稿，最终形成的方案具有较强的针对性和可操作性。

2.规范高效处理公文，确保运转顺畅。严格执行《党政机关公文处理工作条例》及单位相关规定，负责公文的接收、登记、拟办、传阅、催办、归档等全流程管理。全年经手处理各类收文XXX件、发文XXX件。通过优化内部流转签批程序、明确办理时限、运用OA系统功能等方式，将平均办文周期缩短了XX%，基本实现了紧急公文即时办、常规公文限时结，确保了公文处理及时、准确、安全、保密。同时，加强对各部门公文起草的指导和审核，从格式、内容、政策依据等方面严格把关，提升了单位整体公文质量。

3.扎实有效开展督办，力促决策落地。将督办作为推动落实的关键环节。除了建立台账跟踪，还探索运用信息化手段提高督办效率。对于重大决策、重点项目、民生实事等，定期收集进展，分析存在问题，提出工作建议，形成专题报告呈报领导。全年推动解决了涉及跨部门协调、资源保障、政策瓶颈等方面的具体问题XX个，有效促进了工作从“纸上”落到“地上”。

（三）后勤保障，筑牢“大后方”优化服务

办公室工作无小事，后勤保障是基础。我坚持以服务为本，努力为全单位高效运转提供有力支撑。

1.精细化管理办公资产。参与组织了对单位办公设备、家具、耗材等资产的年度盘点清查，更新了资产台账，做到了账实相符、责任到人。探索推行办公用品集中采购、定额管理、线上申领模式，提高了资源利用效率，降低了行政成本。负责或协助管理单位印章、介绍信、证明等，严格执行使用审批登记制度，确保安全规范。

2.标准化保障会议活动。